Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026.

Este texto es un borrador base orientativo, no una revisión legal. Antes de depender de él, recomendamos que lo revise un profesional en protección de datos.

Responsable del tratamiento

Víctor Moreno Sánchez, con NIF 45183948B, con domicilio en Av. 30 6, Nº 9, 2-4, 08860 Castelldefels, Barcelona, actuando bajo el nombre comercial MultiProServicios. Actividad: Intermediación entre clientes y profesionales de servicios del hogar (autónomo). Contacto: contacto@vimotivedigital.com.

Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que envías voluntariamente a través de nuestros formularios:

  • Formulario de contacto (/contacto): nombre, teléfono, servicio y municipio de interés, y el mensaje que escribas.
  • Formulario de alta de profesionales (/profesionales): nombre y apellidos, nombre de empresa o autónomo (si aplica), teléfono, email, municipios donde trabajas, años de experiencia, si estás dado de alta como autónomo o empresa, y si dispones de seguro de responsabilidad civil.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de edad a sabiendas.

Finalidad del tratamiento

Gestionar tu solicitud y ponerte en contacto —a ti como cliente, o contigo como profesional que solicita darse de alta— con el objetivo de conectar la demanda de un servicio del hogar con un profesional disponible en tu zona. No usamos estos datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros para fines distintos a este.

Base legal (legitimación)

El consentimiento que otorgas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@vimotivedigital.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, compartimos el tratamiento de tus datos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

  • Resend: proveedor de envío de correo que usamos para hacerte llegar (o hacer llegar al profesional) el contenido de los formularios. Puede procesar los datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
  • Google Analytics 4: medición agregada de uso del sitio (páginas vistas, origen de las visitas). Estas cookies solo se activan si aceptas el aviso de cookies; usamos el Modo de consentimiento (Consent Mode) de Google, que ajusta automáticamente qué se mide según tu elección — si rechazas, no se carga ninguna cookie analítica. Google puede procesar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías previstas en el RGPD.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales o publicitarios propios de esos terceros.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos del formulario durante 12 meses desde tu última interacción con nosotros (envío del formulario o respuesta a nuestro contacto), salvo que una obligación legal exija un plazo de conservación mayor (por ejemplo, datos derivados de una relación comercial ya formalizada, sujetos a la normativa fiscal y mercantil aplicable). Pasado ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@vimotivedigital.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se usa la web (páginas vistas, origen de las visitas). Estas cookies no se activan hasta que aceptas el aviso de cookies; si lo rechazas, no se carga ninguna cookie analítica.

También registramos, sin cookies ni datos personales, cuándo se pulsa el botón de llamar, el de WhatsApp o se envía un formulario de contacto, junto con el servicio y municipio de la página (nunca tu nombre, teléfono o email), para saber qué páginas generan más contactos.